ロリポップサーバーが使いにくいという評判は本当？3年の体験談から徹底レビュー

19年以上170万人以上の方から使われているロリポップのレンタルサーバー。
これから利用を検討されている方も多いかと思います。

僕も2018年からWordPressでブログを運営しており、最初に使ったレンタルサーバーはロリポップでした。

ロリポップを最初僕が使おうと思ったのは、WordPressに関する無料セミナーに参加したのがきっかけ。
その際に、WordPressのインストール方法として紹介された手順に出てきたのがロリポップでした。

その後、ブログを運営するにあたって何も疑いもなくロリポップにてWordPressを開設しました。
ただ、本記事にたどり着いた方の多くは、本当に利用価値のあるレンタルサーバーか吟味したい方がほとんどかと思います。

そんなロリポップの評判を知りたい方向けに、メリットだけでなくデメリットも含め解説をしていきます。
先に結論をいうと、ロリポップは安さ重視でレンタルサーバーを選びたい方にオススメです。
なぜなら、ロリポップはオススメのハイスピードプランでも、初期費用なしで月額550円～使えます。

WordPressでサイトを運営するためにレンタルサーバーを探している方が多いと思いますが、通常WordPress向けのレンタルサーバーは月額1,000円程度です。
平均的なレンタルサーバーと比較して半額くらいで使えるのは非常にお得ですよね。

さらにロリポップの強みとして以下があります。

詳しくは、その他の強みや弱みと合わせて詳しく解説をしていきます。

なお、本記事は、僕自身の経験だけでなく、以下のようなロリポップユーザーへのアンケート結果にももとづいています。

アンケートに回答してくれた19名と僕の合計20名の実体験をもとに、リアルな評判を見ていくのでぜひ参考にしてもらえればと思います。

それでは、見ていきましょう。

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200万サイト以上で使われるロリポップの特徴

まずは、ロリポップの特徴について見ていきましょう。
特徴を表でまとめると以下の通りです。

運営会社	GMOペパボ株式会社
ディスク容量	エコノミー：20GB　※WordPress不可 ライト：220GB スタンダード：200GB ハイスピード：320GB エンタープライズ：1TB
転送量目安	エコノミー：200GB/日　※WordPress不可 ライト：500GB/日 スタンダード：700GB/日 ハイスピード：900GB/日 エンタープライズ：1.2TB/日
ドメイン	無制限
データベース	無制限
ブラウザキャッシュ機能	〇
WordPress簡単インストール	〇
サーバー開設と同時のWordPressインストール	×
WordPress簡単引っ越し	〇
FTPアカウント数上限	1つ
ドメイン毎のPHPバージョン変更	〇
プラン変更	〇
独自SSL	無料
バックアップ	7日分自動バックアップ ※月額330円の有料オプション
ベーシック認証	〇
海外からのWP管理画面へのアクセス遮断	〇
無料お試し	10日間
メールサポート	24時間365日
電話サポート	平日10:00-18:00
サーバー稼働率	99.9%以上 ※SLAあり

続いて、レンタルサーバーで見るべき7つのポイントでの評価を見ていきます。

7つのポイントによるロリポップの評価まとめ

ロリポップのメリットとデメリットを見る前に、2つの側面で定量的に評価をしていきます。
見ていく2つの側面は以下2つです。

19名の利用者のアンケート結果による評価

まずはアンケート結果による評価は、5段階評価で以下の通りでした。

総合評価	4.04点
費用	4.16点
パフォーマンス	4.11点
キャパシティ	4.00点
機能性	4.00点
操作性	4.00点
セキュリティ	4.00点
安心感	4.00点

平均値は、他サーバーを含めた99名のアンケート結果すべてを平均したものです。
辛口の方が多かったのか平均値より少し低めでした。

相対評価によるロリポップの評価

次に各ポイントについて、10段階で人気度と相対評価した結果は以下の通りです。

総合評価	7.88点
費用	10点
パフォーマンス	8点
キャパシティ	10点
機能性	6点
操作性	7点
セキュリティ	6点
安心感	9点
利用者の人気度	7点

※各ポイントの比較内容は、WordPress向けレンタルサーバー5つを徹底比較参照

相対的に見ると、以下の面でロリポップは優れているのがわかるかと思います。

アンケートと相対評価に乖離があるのは、アンケートに回答してくれた方が僕と同じように、なんとなく選んだ方が多いからじゃないでしょうか。
その根拠として、友人の紹介や知名度・価格だけを見て選んだ方が多くいました。

それでは、具体的にどのような面で評価され、逆にどのような点で伸びしろがあるのか、メリットとデメリットを見ていきましょう。

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ロリポップのメリット5つ

ロリポップのメリットは、以下の5つあります。

各メリットについて、実際の利用者の声も交えながら解説していきます。

メリット1.料金が安くて初心者に優しい

ひとつ目のメリットは、料金が安くて初心者に優しい点です。

WordPress向けのレンタルサーバーは通常月額1,000円程度かかりますが、ロリポップは月額550円～使えます。
料金プランの詳細は後述する通りで、プランによっては月額220円～で使うことも可能です。

一番オススメなプランであるハイスピードプランの場合、基本料金は以下の通りとなります。

1ヶ月当たり安いお昼の定食くらいの料金です。

しかし、一点注意すべきなのは自動バックアップが有料であることです。
7世代のバックアップを取るには、月額330円かかります。

WordPressのプラグインなどでバックアップ取ることも可能ですが、知識がない方はバックアップオプションを含めるのがオススメです。

「料金が安くて初心者に優しい」に関する口コミ

• ロリポップのレンタルサーバーのライトプランを選んで一番満足している点は低価格であることです。
  他社と比べると1ヶ月に1000円かかるプランが大多数でしたが、1ヶ月に220円でサーバーが使え、圧倒的な差です。
  はじめて、試しにWordPressでブログを作成してみたかったので、気軽な値段でサーバーを借りられる点が一番満足しています。（30歳女性）
• 安く使えるのが一番いいところです。
  WordPressのインストールも設定も楽にすんだので手軽にはじめられました。
  ドメインも提携の会社があるので（ムームードメイン）、簡単で手軽さがいいと思いました。（40歳女性）

料金の安さの口コミをもっと見る

• 料金的にも良心的で、エックスサーバーと迷ったが選ぶプランが多彩だったためロリポップにしました。（47歳男性）
• ロリポップのいい点は、やはり値段の安さに尽きると思います。
  結局、ブログを立ち上げても最初の頃は収益が発生せず、黙々とコンテンツを作ることになります。
  そのため、そういった状況でのランニングコストの低さは助かりました。（30歳男性）
• 比較的価格の安いところが魅力だと思います。
  プランによると思いますが、ハイスピードプランは大変安定しています。
  使い易く機能性も全然問題ありません。
  別のサーバーを使用していましたが、サーバーの移行も容易く出来ました。（36歳男性）
• 一番満足している点はその月額です。
  年間7,000円弱のこの価格の割に安定しているので、いつも利用しています。
  今まで複数のサイトでお世話になっていますが、今までに問題らしい問題はなくサイト作成の際には顧客にオススメしています。（46歳男性）
• Wixなどのサイトにくらべると非常に安くサーバー・ドメイン料金が抑えられてコスパには満足しています。
  また、WordPressのインストールがワンクリックと非常に簡単でした。
  初心者の私でも難なくインストールが出来て非常に満足しています。（23歳男性）
• 12ヵ月契約するとドメインがずっと無料のキャンペーンを実施しているからという理由が大きいです。
  サーバーの他にドメインを契約すると面倒だし何より費用も掛かるので、その点では予算を抑えたい人にはロリポップがいいのではないかと思います。（25歳女性）

メリット2.10日間の無料お試しがある

続いて2つ目のメリットは、10日間の無料お試しがある点です。

はじめてレンタルサーバーを使う方はとくに、使い勝手や費用対効果をしっかり確認したいかと思います。
その際に無料で使えるかどうかは非常に大事です。

一部レンタルサーバーでは無料お試しがないので、試そうにも一度契約しなければなりません。
10日間あれば一通りの機能を触れるので、レンタルサーバー選びで失敗する確率が減ります。

「10日間の無料お試しがある」に関する口コミ

• はじめてのサーバー契約なので他社との比較はできませんが、10日間のお試し期間があったのは助かりました。
  あとは申し込みから使いはじめるまでがわかりやすかったです。
  使っている時にわからないことがありましたが、電話やチャットサポートもあり解決もすぐできました。（42歳男性）

メリット3.WordPressサイトの開設が簡単にできる

続いてのメリットは、WordPressサイトの開設が簡単にできる点です。

ロリポップは、WordPressのサイトやブログを開設するために使う方が多いです。
そのため、WordPressサイトを開設する機能として以下があります。

新たなサイト開設だけでなく、別サーバーで運営しているWordPressサイトの移行も簡単にできます。

「WordPressサイトの開設が簡単にできる」に関する口コミ

• WordPressのインストールがとても簡単に出来るので、WordPress初心者の方にもとにかく真っ先にオススメしたいサーバーです。
  運営会社のGMOは、業界でも大手で非常に信頼ができます。
  また、サーバーの速度も安定して速いです。（25歳男性）
• WordPressの自動インストールや無料独自SSL化は簡単で使いやすいです。
  コントロールパネルも他社よりもわかりやすいと思います。（49歳女性）

メリット4.使いやすい

続いて、アンケートで数多くあった声として、使いやすいというメリットです。

使いやすいと言われる主な理由は以下の点からです。

多機能さを求めるのであれば他サーバーの方がいいですが、WordPressサイトを運営する分ならシンプルでいいでしょう。

「使いやすい」に関する口コミ

• 簡単インストールや無料SSLがいいです。
  ムームードメインとの相性も良く、独自ドメインが取得しやすいです。
  先日スタンダードプランからのプラン変更で、ハイスピードプランに変えたときの差額が0円で助かりました。（60歳男性）
• ホームページをアップするときのキャパシティがいいと感じています。
  写真と動画を資料としてよくアップしますが、スムーズにアップできているので、キャパシティには満足しています。（32歳男性）
• 他者が作成したページを管理することになりましたが、各種ページやファイルの場所などの管理がしやすかったです。
  操作そのものも非常にシンプルだったので、2度3度程使ってみただけで問題らしい問題もなく扱えています。
  管理することになったサイトの構成自体がシンプルだったこともあるかもしれないが、初心者にもオススメできると思います。（44歳男性）

使いやすさの口コミをもっと見る

• 教則本で使っていたレンタルサーバーであるので、多少分からなくても教則本を開けば解決することが多く選んだ理由です。（47歳男性）
• あまり凝ったことをしないサイトなら良いんじゃないかと思います。
  チャットサポートがとても便利でよく利用しています。
  また、価格が安く気軽に申し込みができました。
  クレジットカードでの引き落としに不安がありましたが、振り込みでの支払いもできるというのは安心しました。（29歳男性）
• ブログを作るのが初心者なので、とりあえず安くて自分で広告が貼れるサイトを作りたかったですが、それは出来ているので満足しています。
  独自ドメインが、ムームードメインでの設定が早くできました。（50代女性）

メリット5.サポートがしっかりしている

最後に挙げるメリットは、サポートがしっかりしている点です。

ロリポップは、メールと電話にて以下のようにサポートしてもらえます。

以下のようにサイト運営者自身で解消できないことはいろいろ起こりえます。

• 操作方法がわからない
• 不測のトラブル

そのような事態で頼りになるのがレンタルサーバー公式のサポートです。

メールだけでなく電話でもサポートしてもらえるのは嬉しいですよね。

「サポートがしっかりしている」に関する口コミ

• サポート機能が充実しているところです。
  ロリポップはチャットサポートがあり、すぐに回答が来るので助かります。（29歳男性）
• 私の運営しているブログがマルウエアに感染した際、ロリポップのサポートに相談。
  実に対応が早く、Web初心者の私にもとてもわかりやすく対応方法を指示してくれて、とても助かりました。
  この時、レンタルサーバーは価格だけで選んではいけないなと心の底から思いました。（51歳男性）

ロリポップのデメリットは4つ

メリットを5つ紹介しましたが、続いてデメリットについても紹介していきましょう。
ロリポップのデメリットは以下の4つです。

一つひとつ見ていきますが、逆にいうとメリットの面で魅力を感じてデメリットに挙げるものが許容できるのであれば、一度無料お試ししてみるのは十分にありです。

デメリット1.サポートの対応にムラがある

ひとつ目のデメリットは、サポートの対応にムラがある点です。

メリットの最後でサポートがしっかりしていると挙げました。
しかし、その一方でサポートに不満をもつ方の声もありました。
要するに、サポートの対応にムラがあるということですね。

「サポートの対応にムラがある」に関する口コミ

• WordPressにログイン出来なくて、電話サポートしたらログインだけはできるようになったが、それから先には進めず問題の解決に至らなかった。（60歳男性）
• 何かわからないことがあった時、解決方法がすぐに見つからず、何回も検索して答えに辿り着きました。（30歳女性）
• トラブルがあった際に、連絡は取りづらいと思いました。（40歳女性）
• サポート機能で簡単な操作方法などは教えてくれますが、サーバーの中などのこととなると一旦メールで送ってくださいと言われます。
  回答に時間も掛かるし、チャットで質問した内容をもう一度言わないといけないので二度手間になります。
  チャットサポートから専門部署にそのまま飛ばしてほしいと感じました。（29歳男性）

デメリット2.管理画面が使いづらい

続いてのデメリットも、メリットと相反するもので管理画面が使いづらいという点です。

参考までに、ロリポップの管理画面は以下のようになっています。

僕も実際感じたことで、使い慣れれば問題ありませんが、最初は少し使いづらさを感じるかと思います。

ただ慣れてしまえばとくに問題ありません。

「管理画面が使いづらい」に関する口コミ

• コントロールパネルのサイトのデザインが古くて、少々使いにくい（慣れているので問題はないが）（45歳男性）
• ロリポップのサイトがとても見づらいです。
  操作性はもう少し改善の余地があると思います。（51歳男性）
• ロリポップのログイン画面へいくと一回一回メールに認証コードがおくられてきて、そこを通らないと開けないのが面倒です。
  設定で変えられるのかもしれませんが、手間です。（50代女性）

デメリット3.プラン変更の自由度が低い

3つ目のデメリットはプラン変更の自由度が低い点です。

ロリポップのプラン変更は、上位プランへの変更のみとなっています。
つまり、上位プランから下位プランへ変更できないので、一度上げたプランは戻せません。

このデメリットはたとえば、以下のような状況下でネックとなります。

一例ですが、プラン変更の自由度は高い方が助かりますよね。

「プラン変更の自由度が低い」に関する口コミ

• 一旦プランを上げると格下の安いプランに変更できないようなので、改善してほしいです。（29歳男性）

デメリット4.FTPアカウントを作れるのが1つまで

デメリットの最後は、FTPアカウントを作れるのが1つまでという点です。

つまり、ひとつのデータベースに対し、そのデータベースにアクセスできるアカウントが一つしか作れません。
そのため、ひとつのデータベースを複数人で管理する場合、ひとつのアカウントを複数人で使用することになります。

使用する面では問題ありませんが、以下のようなデメリットにつながります。

チームで管理するサイトなどでは、いつも以上にしっかりと運用の仕方を考える必要がありますね。

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ロリポップの料金プラン

メリットで少し触れましたが、続いて料金プランの詳細について見ていきましょう。
ロリポップは以下5つのプランから選べます。

既に紹介した通り、オススメのプランはハイスピードプランです。

そして、基本料金は上記の通りですが、オプションとして以下の料金があります。

基本的には、7世代バックアップだけつければ問題ありません。

ロリポップと他社サーバーを比較

続いて、ロリポップと他社サーバーを比較するとどうなのか見ていきましょう。
各比較のポイントに関しては、以下の記事にて解説をしていますので、レンタルサーバー選びの参考にしていただければと思います。

※プランはWordPress運営での要件を満たし、よく使われるものとしています。

エックスサーバーと比較

まずは、エックスサーバーとの比較です。

エックスサーバーと比較して明らかなのは料金の安さです。
基本料金だけであれば、エックスサーバーの半額くらいでレンタルサーバーを利用できます。

機能面を見るとエックスサーバーに劣るものの、なるべくコストを抑えたい方にとっては非常に利用しやすいレンタルサーバーです。

ConoHa WINGと比較

続いて、最近人気のConoHa WINGとの比較です。

mixhostと比較

次に、mixhostとの比較です。

mixhostと比較するといい面悪い面がそれぞれで、ざっとまとめると以下の通りです。

人それぞれで重視したいポイントは違うと思うので、重視したいポイントに合わせて選ぶことをオススメします。

さくらのレンタルサーバーと比較

最後に、さくらのレンタルサーバーと比較して見ましょう。

さくらのレンタルサーバーは料金やスペックなどロリポップと似ています。
WordPressサイトを運営するという面で考えると、ロリポップの方が機能が充実しています。

まとめ

今回は、ロリポップの評判について解説してきました。

レンタルサーバーはそれぞれ強み弱みがあり、ロリポップはとくに以下の点が特長です。

WordPressサイト・ブログを運営したい方で、とくに費用を抑えたい方にオススメなのがロリポップです。

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本ブログでは、WordPressやSEO・ブログノウハウを発信しています。
サイトを立ち上げて終わりではなく、目的に合わせてサイトを運営し、売上を上げていくことが目的かと思います。

ぜひほかの記事も参考にしていただければと思います。